Imprimante

Mariejsac — Tue, 28 Dec 2021 05:49:58 GMT

Bonjour, j'ai une imprimante hp deskjet 2700.

Celle ci n'imprime plus depuis mon passage chez Orange. J'ai téléchargé le hp smart , plus le logiciel Doctor ( 🙄)

Tout va bien tout est vert, pour eux mais quand je fais test impression : page blanche.

J'ai essayé de réinitialiser aussi.

Mais le voyant rouge à côté des 3 ronds de couleurs reste allumé. Et quand j'ouvre PC windows 10 avec mise à jour windows 11. Ca me dit hors ligne, pourtant dans les paramètres la case hors ligne est décoché.

J'ai mis mon nouveau code wifi. Mais rien la panne résiste, c'est une rebelle cette imprimante. Désinstallation de tout, réinstallation et rien toujours pareil. J'ai tenté doigts sur arrêté + wifi

Rien toujours mon voyant rouge,

Elle fonctionnait super bien avec mon ancien opérateur. Je m'arrache les cheveux

Merci d'avoir lu mon pavé et mon appel au secours.

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