sujet Re: dépannage live box 5 dans Livebox

dépannage live box 5

ludo59552 — Sun, 09 Jan 2022 19:57:41 GMT

bonsoir,

J essaie d installer ma live box 5.

j ai branché comme sur le livre et pourtant le voyant blanc connexion s allume.

j ai essayé plusieurs fois et toujours le même problème.

mon boitier optique a 1 emplacement vert.

Comment régler se problème?

merci de votre aide.

Re: dépannage live box 5

melet39 — Sun, 09 Jan 2022 20:03:31 GMT

Bonsoir @ludo59552

si c'est une nouvelle installation tu dois recevoir un sms lorsque le service est activé

cdt

Re: dépannage live box 5

ludo59552 — Mon, 10 Jan 2022 04:22:07 GMT

j ai la live box 4 et elle fonctionne

au bout de combien de temps je dois recevoir un sms

merci

Re: dépannage live box 5

melet39 — Mon, 10 Jan 2022 08:29:29 GMT

Bonjour @ludo59552

actuellement avec ta livebox 4 qui fonctionne tu es en adsl ?

cdt

Re: dépannage live box 5

Cecile_M — Mon, 10 Jan 2022 18:36:47 GMT

Bonsoir @ludo59552,

Afin de vous apporter mon aide pour la connexion de votre Livebox 5, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Cécile

Re: dépannage live box 5

ludo59552 — Tue, 11 Jan 2022 04:02:48 GMT

bonjour

problème résolue

merci

Re: dépannage live box 5

melet39 — Tue, 11 Jan 2022 07:27:18 GMT

Bonjour @ludo59552

merci de ton retour

Bonne journée

Re: dépannage live box 5

JChristophe_L — Tue, 11 Jan 2022 16:21:50 GMT

Bonjour @ludo59552

Merci beaucoup de votre retour positif.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Jean Christophe