sujet Re: Mise en demeure dans Livebox

Mise en demeure

30Tif — Thu, 13 Jan 2022 18:22:15 GMT

Bonjour , voilà 5 mois bientôt 6 , que je n’ai toujours pas internet ni tv , on est à 4 technicien , 1 contrôleur de sogetrel ( qui d’ailleurs a décelé le véritable problème ) mais Orange continue de faire la sourde oreille , prend des rdv et les annule de eux même à la dernière minute !! Même vos concurrents ce permettent pas ça ! Mais quel honte franchement pour le sois disant N. 1 .
vous allez bientôt recevoir mon courrier de mise en demeure , car j’estime que au bout de 5 mois c’est prendre les gens pour des c…

cordialement

Re: Mise en demeure

melet39 — Thu, 13 Jan 2022 18:27:49 GMT

Bonjour @30Tif

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

cdt

Re: Mise en demeure

30Tif — Thu, 13 Jan 2022 18:55:20 GMT

merci ! Mais que dois je faire avec cette adresse , envoyer ma mise en demeure ??

Re: Mise en demeure

melet39 — Thu, 13 Jan 2022 19:20:40 GMT

re @30Tif

c'est simplement une réclamation,tu mets ce que tu dis dans ton post

cdt

Re: Mise en demeure

30Tif — Thu, 13 Jan 2022 20:34:54 GMT

Merci ☺️