sujet Re: Boitier ONT externe dans Livebox

Boitier ONT externe

Blanggfu — Mon, 24 Jan 2022 08:57:14 GMT

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en possession d'une livebox 4 + boitier ONT fibre orange. J'aimerai passer sur la livebox 5, néanmoins mon arrivée fibre n'est pas dans le salon et j'aurai dont toujours besoin d'utiliser le boitier ONT externe.

Est-ce qu'orange nous laisse la possibilité de conserver le boitier ONT lors de la souscription livebox 5 ?

Merci par avance,

Re: Boitier ONT externe

melet39 — Mon, 24 Jan 2022 09:34:23 GMT

Bonjour @Blanggfu

en principe oui

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/livebox-5-installer-premiere-installation-_286743-827392#onglet2

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

cdt

Re : Boitier ONT externe

Sylvie_F — Tue, 25 Jan 2022 07:25:11 GMT

Bonjour @Blanggfu,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie