sujet Lumière blanche dans Livebox

Lumière blanche

thais3006 — Sun, 13 Mar 2022 10:31:42 GMT

Bonjour a tous, depuis ce matin ma livebox affiche une lumière clignotante blanche, du coup j'ai vérifier tous les branchements en prenant soin du câble de fibre optique, j'ai redémarré plusieurs fois ma box ainsi qu'essayé de faire les manipulations avec mon ordinateur mais rien ne change. Si quelqu'un peut m'éclairer je suis preneuse, merci.

Re: Lumière blanche

melet39 — Sun, 13 Mar 2022 10:53:41 GMT

Bonjour @thais3006

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt