sujet Aucune connexion dans Livebox

Aucune connexion

Loucha26 — Mon, 11 Apr 2022 08:20:36 GMT

Bonjour, cela fait plusieurs jours que notre box est installée mais aucune connexion et impossible d’avoir un conseillé par téléphone ou en ligne… le service ne fonctionne pas et on n’a à faire qu’à des machines qui ne comprennent rien au pb… on est coincé ! Comment faire pour résoudre notre pb de connexion ?

Re: Aucune connexion

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 08:26:38 GMT

Bonjour @Loucha26

insiste au 3900 tu finiras bien par avoir un conseiller

cdt

Re : Aucune connexion

JChristophe_M — Fri, 15 Apr 2022 14:06:06 GMT

Bonjour @Loucha26 , je vous présente toutes nos excuses pour la réponse tardive.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

Re: Re : Aucune connexion

melet39 — Fri, 15 Apr 2022 14:47:15 GMT

Bonjour @Loucha26

ton problème est il résolu ?

cdt