sujet Re: Baisse débit depuis changement livebox 6 dans Livebox

Baisse débit depuis changement livebox 6

michou054 — Mon, 11 Apr 2022 06:29:53 GMT

Bonjour a tous.

je me permets de poser uns question concernant une baisse de débit depuis que je suis passé a la liv box 6 il y a quelques jours.Je possédais la live box 5 avec débit partagé 2x1Gb. j'ai 1 pc tour neuf de 3 mois et j'avais un débit constant avoisinant les 900 Mb/s ce qui est tout a fait correct. le pc se situe a l'étage et est raccordé en RJ45 type 6.

-Depuis que je suis passé a la nouvelle box , le débit n'est plus partagé (comme prévu), a l'entrée de la box le débit mesuré est de 1.9 Gb ce qui est parfait. Cependant donc au niveau PC je me retrouve a 1.4Gb sans rien d'autre allumé , ni télé ni objets en wifi et j'ai bien 800Mb en upload (comme prévu). Pourquoi cette baisse de débit alors qu'avec la box 5 j'étais sensiblement ok avec mes 900Mb/s en débit partagé? Quel est le débit a prendre en compte ? celui d'entrée de la box ou celui relevé par le PC suite a divers tests? A noter que je n'ai rien changé , ni ajouté en type de matériel ou configuration.(carte REALTECK GAMING 2.5 GBE family controller)

je vous remercie de votre aide

cordialement

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Daniel35 — Wed, 13 Apr 2022 07:42:22 GMT

Bonjour @michou054

Si seulement avec PC à l'étage :

Ton câblage ethernet cat 6: quel type.? 6, 6a, 6e.?

Quel type blindage : U ou F ou S, et UTP ou FTP. Et les prises à l'unisson.?

Si l'électricien a fait ça à l'économie, ceci explique peut-être cela.?

Ton câble ethernet prise PC: même question.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Ancien Membre — Mon, 11 Apr 2022 08:22:17 GMT

bonjour @michou054 ,

question idoite : tu es donc connecté à la sortie de la box délivrant 2,5 G ?

et lorsque tu te connectes à une sortie 1G , tu as quel débit ?

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

michou054 — Tue, 12 Apr 2022 13:42:26 GMT

bonjour.

oui connexion au port 2.5 G avec débit approximatif de 1.3 Mb/s en download

-sur port 1G : débit avoisinant 800Mb/s en download

-le débit envoyé orange après test box : environ 1.9Mb/s pour 2GB de donné (ce qui est tout a fait correct).

-en upload c'est conforme a ce qui est annoncé : 800 Mb/s

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

shap4ever — Tue, 12 Apr 2022 19:30:39 GMT

@michou054 J'ai exactement le même problème avec les mêmes vitesses

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

pagimamaun — Tue, 12 Apr 2022 21:18:51 GMT

Pour ma part voilà ce que j’obtiens

J’ai une fibre monomode 10Gbe depuis mon Pc vers un switch mikrotik et un module SFP+ 10Gbe synchronisé à 2.5Gb avec la Livebox 6

par contre attention de bien utiliser l’application Windows Speedtest et pas le site web qui demande beaucoup plus de ressources processeur .

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

michou054 — Wed, 13 Apr 2022 07:14:18 GMT

Bonjour

merci de la réponse et effectivement avec l’appli Speedtest Windows je trouve une différence. J’arrive régulièrement à un débit de pratiquement 2gb comme convenu . Par contre ce dédit fluctue entre 1,5Mbs et 2 Gb je suppose que c’est normal?

a l’entrée de la Box mon test de débit est de 1.9 Gb mais par contre celui ci est stable. Peux t’on considérer que le débit indiqué sur la Box est bien réel et correspond bien à ce qu’orange envoie? Merci de la réponse ( on ne sait jamais….) ☺️

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Ricket501 — Fri, 30 May 2025 10:59:46 GMT

J ai le même souci la box 6 est moins performante je n ai que des soucis je pense redemander la box 5 la j ai trop de soucis de connexion. Obligé de câbler la tv cuisine et salle à manger en smart et la tv de ma chambre presque plus de fonctionnement sa.s compter les portables qui passent en 5 G.

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Loane_B — Sat, 31 May 2025 08:09:03 GMT

Bonjour @Ricket501,

Afin de vous apporter notre aide je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Valentin__B — Sat, 31 May 2025 14:56:00 GMT

Je vous remercie du retour @Ricket501,

Après vérification, je constate de la saturation du réseau Wi-Fi notamment lié par les réseaux voisinages.

Afin de comprendre au mieux votre installation, pourriez-vous me transmettre un plan/schéma simple de votre domicile avec le positon de la Livebox, du répéteur, des décodeurs et de vos équipements ?
Aussi, pourriez-vous me transmettre une photo de votre Livebox ainsi que du répéteur au sein de leur environnement (2 mètres de distance, plan large) ?
💡Si vous n'arrivez pas à télécharger la photo, il est possible que la qualité de la photo soit trop élevée pour qu'elle soit acceptée, n'hésitez pas à réduire la qualité des photos.

Le tout, par message privé, je vous remets le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Baisse débit depuis changement livebox 6

Valentin__B — Mon, 02 Jun 2025 06:32:02 GMT

Bonjour @Ricket501,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas votre retour suite à mon message de samedi.

N'hésitez pas à revenir nous solliciter dès que vous serez disponible, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin