sujet Comment changer une Livebox endommagée ? dans Livebox

Comment changer une Livebox endommagée ?

Karine-P-21 — Fri, 15 Apr 2022 08:47:37 GMT

Bonjour, ma maison a partiellement brûlé, il y a énormément de suie partout et notamment dans touts mes appareils électriques dont la box que dois-je faire pour en ravoir une neuf quand ma maison sera refaite.

Karine-P-21

Re: Livebox

melet39 — Fri, 15 Apr 2022 08:20:50 GMT

Bonjour @Karine-P-21

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re: Livebox

Karine-P-21 — Fri, 15 Apr 2022 08:26:21 GMT

Je te remercie, je vais les appeler.

Bonne journée

Cdt

Re: Livebox

melet39 — Fri, 15 Apr 2022 09:45:05 GMT

re @Karine-P-21

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée également