sujet Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up dans Livebox

Offre Max scandaleuse pour les clients Up

jvachez — Sat, 23 Apr 2022 10:09:41 GMT

Bonjour,

Je suis scandalisé par la sortie de l'offre Max.

Lorsque l'on a signé pour l'offre Up on nous a dit qu'on aurait la meilleure offre d'Orange et voilà que maintenant on se retrouve avec seulement une offre intermédiaire !

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

melet39 — Sat, 23 Apr 2022 10:24:04 GMT

Bonjour @jvachez

c'est normal,c'est comme partout tout évolue

cdt

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

jyjo29 — Sat, 23 Apr 2022 10:26:26 GMT

Bonjour @jvachez

Scandalisé ! un grand mot pour une chose naturelle.

Ce que vous avez acheté l'année dernière (voiture, électroménager, téléphone ) est déjà remplacé par une version améliorée.

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

TheOUFdu42 — Sat, 23 Apr 2022 10:27:25 GMT

Bonjour @jvachez c'était à prévoir, Orange change d'offre en moyenne tout les 2 mois, après l'offre Max propose pas mal de contenu supplémentaire en ratio à l'offre UP, voir lien suivant https://boutique.orange.fr/informations/internet-max-premium/

Maintenant libre à toi de prendre l'offre durant 1 mois pour obtenir la LB6 et de basculer de nouveau sur une Offre Up le mois d'après, pour ma part c'est ce que je pense faire...

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

jvachez — Sat, 23 Apr 2022 16:14:08 GMT

Ah oui on peut faire ça sans devoir rendre la Libebox 6 et reprendre une Livebox 5 ?

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

JuanLucas38 — Sat, 23 Apr 2022 16:16:11 GMT

Salut @jvachez

Comme te l'on dit @TheOUFdu42 @jyjo29 et @melet39 tout évolue.

Personnellement pour 5€ de plus par mois, avec la LB6 et le nouvel abonnement, si tu as ce qu'il faut comme matériel (Smartphone 5G et WIFI 6) tu bascule encore dans un autre monde et la effectivement Orange est au dessus de tous les autres avec cette offre.

Du moins ce n'est que mon avis personnel.

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

TheOUFdu42 — Sat, 23 Apr 2022 16:34:31 GMT

Oui @jvachez regarde moi sur Orange et Moi, bonne journée

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

Kojiroo — Sat, 23 Apr 2022 18:58:08 GMT

Fais gaffe relis ton contrat dans les petites lignes...si tu repasse de l'offre max à up des frais s'applique si tu veux garder la livebox 6 avec l'offre up,en l'occurrence 100 euros sinon ça serait trop simple...

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

Kojiroo — Sat, 23 Apr 2022 20:31:38 GMT

Frais de conservation LB6 :
Je détiens une offre Fibre "Livebox Max / Open Max" avec une Livebox 6 et Je souhaite changer vers une offre Fibre (Livebox / Open, Livebox Up / Open Up, Livebox Essentielle / Initiale / Coup de Pouce en cours de commercialisation).
Les frais de conservation de Livebox 6 s’appliquent => 100€ (si je détiens la Livebox 6 depuis moins de 24 mois)
Source page 3 https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

TheOUFdu42 — Sat, 23 Apr 2022 19:52:08 GMT

Merci @Kojiroo pour ton retour, dans les papiers que j'ai réceptionné, aucun ne mentionnait ce point, c'est quand même aberrant surtout quand tu es client depuis plusieurs années...

Re: Offre Max scandaleuse pour les clients Up

jvachez — Sun, 24 Apr 2022 09:33:32 GMT

L'info est contradictoire.

La Livebox 6 reste affichée mais c'est aussi écrit 2 Gbits/s partagés ce qui correspond à une Livebox 5.