sujet Re: bon de retourlivebox dans Livebox

bon de retourlivebox

arnaud34400 — Wed, 11 May 2022 10:37:04 GMT

bonjour , je suis passé de la LiveBox 4 ADSL ,a la LiveBox 5 fibre mais j attend désespérément le bon de retour cela fait 1 mois .

au secour merci d avance .

arnaud a.

Re: bon de retourlivebox

melet39 — Wed, 11 May 2022 10:39:12 GMT

Bonjour @arnaud34400

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re: bon de retourlivebox

arnaud34400 — Wed, 11 May 2022 13:38:53 GMT

impeccable merci pour votre aide , j ai eu un conseiller en tchat qui a fini par m envoyer le bon de retour .

encore merci

Re: bon de retourlivebox

melet39 — Wed, 11 May 2022 13:58:06 GMT

re @arnaud34400

merci du retour

Bon après midi