sujet Re: livebox6 et telephone fixe dans Livebox

livebox6 et telephone fixe

vivie22 — Wed, 27 Apr 2022 20:41:59 GMT

Bonsoir à tous cela fait deux semaines que j'ai ma nouvelle boxe orange wi-fi 6 la toute nouvelle dernière génération le problème c'est que quand je branche mon téléphone fixe on ne peut pas émettre d'appel ni en recevoir par compte ma ligne est bien activé j'ai vérifié avec le service client ils me disent que mon téléphone n'est pas compatible ? Alors que je l'ai acheté il y a deux ans c'est un téléphone basique acheté chez Boulanger de marque essentiel B Comeback. Bref il fonctionnait très bien avec ma dernière boxe fibre nous étions chez Red SFR ? Le technicien de chez Orange a voulu me le faire associer en appuyant sur la touche wi-fi de ma box touche tactile + mais évidemment cela ne l'a pas détecté puisqu'il ne t'agit pas d'un téléphone wi-fi… quelqu'un a-t-il eu le même problème ?

Re: livebox6 et telephone fixe

TheOUFdu42 — Wed, 27 Apr 2022 22:08:47 GMT

Bonjour @vivie22 vas en boutique faire un test de la box, il y a certaines Livebox 6 qui semble avoir le module téléphone fixe HS, un sujet en parle sur le forum un peu plus bas dans la liste, donc si c’est la même chose pour toi, le remplacement de la box sera validé !

Re: livebox6 et telephone fixe

TheOUFdu42 — Wed, 27 Apr 2022 22:14:57 GMT

Voir ce post https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Livebox-6-je-n-ai-plus-de-tonalit%C3%A9-t%C3%A9l%C3%A9phone/td-p/2740218

Re: livebox6 et telephone fixe

black-iceTM — Wed, 27 Apr 2022 22:22:40 GMT

bonjour @vivie22

@TheOUFdu42

la livebox 6 n'as pas le module DECT

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Livebox-6-quel-telephone-pre...

si tu veux un compatible

https://boutique.orange.fr/accessoires/alcatel-f685-solo-noir

ce qu'il faut savoir

https://alloforfait.fr/internet/news/98680-livebox-6-prise-charge-dect-terminee-accessoires-maison-c...

Re: livebox6 et telephone fixe

TheOUFdu42 — Thu, 28 Apr 2022 05:54:28 GMT

Salut @black-iceTM le téléphone qu’indique @vivie22 est avec une base et filaire voir lien suivant !

https://www.boulanger.com/ref/8001496

Re: livebox6 et telephone fixe

vivie22 — Mon, 09 May 2022 18:28:18 GMT

Bonjour merci de votre réponse

il me change ma boxe mercredi mais je suis vraiment perdu avec le service client maintenant ils me disent qu’il faut un Téléphone HD alors qu’il est écrit noir sur blanc que les téléphones HD ne sont pas compatible avec la nouvelle boxe 6😎 Le verdict jeudi voir si c’est vraiment ma box

qui est en panne ou pas…

Re: livebox6 et telephone fixe

vivie22 — Thu, 12 May 2022 09:02:55 GMT

Alléluia !!! ça y est mon téléphone fonctionne effectivement c’était bien un problème de connexion de téléphone ils m’ont changé ma box et nickel

et ceci avec le même téléphone que j’avais avant 🤓

Re: livebox6 et telephone fixe

TheOUFdu42 — Thu, 12 May 2022 10:13:19 GMT

Salut @vivie22 donc j’avais raison, je suis ravi pour toi, bonne journée