sujet coupure internet dans Livebox

coupure internet

rjpj — Sun, 15 May 2022 15:46:34 GMT

bonjour voici mon problème depuis maintenant3 semaine ma livebox ne fait que de déconné j'ai internet et deux seconde après la led qui correspond a internet passe en blanc et cela reste quel heure et tout redevient a la normale quelque heure et se coupe après

Re: coupure internet

fredolerouge — Sun, 15 May 2022 15:49:54 GMT

salut @rjpj

soit c'est un souci de box, soit de fibre

dans les deux cas, contactes le 3900 il n'y a que eux qui vont pouvoir t'aider

Re : coupure internet

Astrid_H — Mon, 16 May 2022 14:37:17 GMT

Bonjour @rjpj,

Je suis navrée d'apprendre vos coupures de connexion.

Vous avez bien fait de nous écrire ☺.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé en cliquant ci-dessous :

Un bon après-midi.

Astrid