sujet Re: ADSL V/O FIBRE dans Livebox

ADSL V/O FIBRE

Druon04 — Sun, 29 May 2022 07:07:18 GMT

Il y a quelques jours j'ai reçu un appel téléphoniques des services d'Orange m’annonçant que je suis éligible à la Fibre dans mon quartier. J'ai fais savoir que je n'était pas intéressé et que jusqu'ici la connexion était très bonne en ADSL. Et depuis je suis très surpris de la lenteur de ma connexion internet. Il me semble que je n'ai pas trop le choix de prendre la fibre avec un supplément tarifaire si je veux continuer à surfer sur le net correctement. C'est honteux et malhonnête d'imposer à un fidèle client le choix du fournisseur.

Que faire contre cet abus injuste ?

Re: ADSL V/O FIBRE

melet39 — Sun, 29 May 2022 07:25:25 GMT

@Druon04

autant profiter de la fibre maintenant vu qu'un jour ou l'autre tu n'auras plus le choix

cdt

Re: ADSL V/O FIBRE

fredolerouge — Sun, 29 May 2022 08:14:06 GMT

pas bonjour non plus @Druon04

disons plutôt que ça s'appelle une coïncidence, ce n'est pas parce que tu n'es pas intéressé par la fibre que orange va s'amuser à rendre ta connexion ADSL mauvaise

maintenant, vu que pour un même abonnement, la différence de coût est minime (moins de 5 euros mensuels) je ne comprends pas ta réticence

au delà du débit, pas de perturbation possible, pas de soucis de cuivre arraché/volé, pas d'oxydation

Re : ADSL V/O FIBRE

Khalid_A — Tue, 31 May 2022 14:34:15 GMT

Bonjour @Druon04,

Je vous remercie pour votre fidélité et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Le réseau cuivre devenant obsolète et ne répond plus aux usages nouveaux et futurs. Je vous conseil donc comme @melet39 et @fredolerouge que je remercie au passage de profiter du meilleur réseau en passant votre offre sur la fibre.

Concernant le choix du fournisseur, celui-ci n'est pas contraint ni forcé. Vous êtes libre de choisir le fournisseur parmi ceux qui propose la fibre à votre adresse.

Rencontrez-vous toujours des problèmes de connexion ?

Khalid