sujet Re: Plus de nouvelles dans Livebox

Plus de nouvelles

Yann37 — Wed, 08 Jun 2022 08:48:47 GMT

Bonjour, suite à une incompréhension de la part d'orange nous n'avons plus internet nous leur avons expliqué que le pseudo technicien n'avais pas installé le tpo au bon endroit donc on voulait qu'il nous rétablissent notre ligne ADSL mais celle ci a été résilié.je leur avait expliqué que nous avons toujours en notre possession la livebox 4 ainsi que son décodeur. Ce jour j'ai reçu une nouvelle box avec le décodeur. Je ne sait plus quoi faire. Aucune trace sur mon compte concernant l'activation de ma ligne.

Re: Plus de nouvelles

melet39 — Wed, 08 Jun 2022 09:02:17 GMT

Bonjour @Yann37

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : Plus de nouvelles

Florian__G — Wed, 08 Jun 2022 13:53:09 GMT

Bonjour @Yann37,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian