sujet Re : Problème à l'installation de la Livebox5 dans Livebox

Problème à l'installation de la Livebox5

DDf_Manyy — Thu, 23 Jan 2020 14:48:41 GMT

Bonjour,

J'ai récupéré aujourd'hui ma livebox 5 en échange de ma livebox 4, cependant j'ai un problème de connexion, je l'ai installé correctement en suivant les consignes de l'application orange, mais ma box clignote toujours blanc au niveau de la connexion. J'ai vu que le problème n'était pas seulement isolé à mon cas. Étant donné que j'ai absolument besoin de ma connexion internet pour mon activité professionnel j'essaye de contacter le 3900 qui n'est pas joignable actuellement. Je voudrais savoir si quelqu'un à une solution à me proposer ?

Re : Problème à l'installation de la Livebox5

Vanessa_M — Thu, 23 Jan 2020 15:47:54 GMT

Bonjour @DDf_Manyy,

Je vous propose mon aide.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Vanessa

Re: Re : Problème à l'installation de la Livebox5

JuanLucas38 — Thu, 23 Jan 2020 16:25:41 GMT

Bonjour @DDf_Manyy @Vanessa_M

Sujet déplacé dans Livebox 5.