sujet Re: code erreur P02 dans Livebox

code erreur P02

Africa-1 — Mon, 20 Jun 2022 15:19:25 GMT

Bonjour,

Aujourd'hui je n'ai pas pu regarder mes enregistrements sur mon téléviseur ; il y avait marqué :

code erreur P02

Donc je ne peux consulter et regarder mes enregistrements, par contre je peux regarder les chaînes en direct.

L'un de vous pourrait me dire comment débloquer ce "probleme"

N.B je peux regarder mes enregistrements sur mon pc

Merci - bonne journée

[EDIT : Merci @Africa-1 de ne pas écrire en majuscules]

Re: code erreur P02

melet39 — Mon, 20 Jun 2022 14:58:26 GMT

Bonjour @Africa-1

voir après réinitialisation

suivant ton décodeur

décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: code erreur P02

Africa-1 — Tue, 21 Jun 2022 08:46:18 GMT

bonjour,

la page de "mes enregistrements" indique "aucune programmation" et "code erreur p02" et je ne peux aller plus loin

que faire ?

merci

Re: code erreur P02

melet39 — Tue, 21 Jun 2022 08:54:30 GMT

Bonjour @Africa-1

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: code erreur P02

Africa-1 — Tue, 21 Jun 2022 09:02:26 GMT

bonjour,

il y a plus de 3 minute que orange teste mon décodeur, mais je n'ai pas encore le résultat du teste

bonne journée

Re: code erreur P02

melet39 — Tue, 21 Jun 2022 09:07:44 GMT

re @Africa-1

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Impossible d'accéder au"programme" sur la TV après inst. de la fibre, un code erreur

Africa-1 — Tue, 21 Jun 2022 09:17:10 GMT

bonjour,

mon installation date depuis 3 ans

Re: code erreur P02

Africa-1 — Tue, 21 Jun 2022 09:18:30 GMT

livebox 5

Re: code erreur P02

melet39 — Tue, 21 Jun 2022 09:25:17 GMT

re @Africa-1

le décodeur pas la livebox

Re: Impossible d'accéder au"programme" sur la TV après inst. de la fibre, un code erreur

melet39 — Tue, 21 Jun 2022 09:28:19 GMT

@Africa-1

ton problème n'a rien à voir avec ce fil reste dans le tiens

cdt

Re: code erreur P02

Africa-1 — Tue, 21 Jun 2022 10:24:18 GMT

bonjour,

on m'a fait enlever la prise de ma livebox et tout est rentré dans l'ordre, mais c'est la deuxième fois que j'ai des pannes

merci

cdt

Re: code erreur P02

melet39 — Tue, 21 Jun 2022 10:33:21 GMT

re @Africa-1

merci du retour

Bonn journée