sujet Re : activation de ligne dans Livebox

activation de ligne

Dods — Wed, 22 Jun 2022 14:50:01 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit mon forfait box il y a 3 semaines voir plus,

je n'ai jamais reçu d'infos par mail, ils m'ont promis une activation le 21 de la ligne on est le 22 et toujours rien, je dois bosser mais eux ne s'en preoccupent pas, la seule réponse que j'ai c'est "attendez" en ce moment, quelqu'un a des infos sur les temps d'activation ?

Merci

Re : activation de ligne

Maeva_M — Wed, 22 Jun 2022 14:57:02 GMT

Bonjour @Dods,

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide concernant votre commande.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae