sujet Problème wifi 5GHz non emise dans Livebox

Problème wifi 5GHz non emise

Molloch — Sat, 09 Jul 2022 11:59:08 GMT

Bonjour, je vous contacte pour un problème sur ma livebox 4. J'ai dissocié les deux réseaux wifi (2,4GHz et 5 GHz) de manière à faire fonctionner certains équipements. Le problème est que je ne détecte pas le wifi 5GHz. Il est apparu pendant 20 secondes et depuis plus rien. J'ai déjà eu au téléphone un technicien au 3900 qui m'a pris pour un jambon, je me suis déplacé en boutique pour qu'ils fassent une batterie de tests sur la box mais me disent que tout est OK. Maintenant, je ne sais plus trop quoi faire ...

Re: Problème wifi 5GHz non emise

jojo3007 — Sat, 09 Jul 2022 12:01:10 GMT

bonjour @Molloch

ton materiel n'est pas compatible wifi AC donc la frequence 5ghz n'est pas visible.

ton tel ou ordi est trop encien

Re: Problème wifi 5GHz non emise

Molloch — Sat, 09 Jul 2022 12:03:47 GMT

J'ai bien précisé qu'il est apparu pendant quelques secondes. Donc non mon matériel n'est pas trop ancien.

Re: Problème wifi 5GHz non emise

jojo3007 — Sat, 09 Jul 2022 12:15:52 GMT

@Molloch oui il apparait est vu qu'il est pas compatible disparait aussi sec c'est comme sa que sa marche

Re: Problème wifi 5GHz non emise

juste — Sat, 09 Jul 2022 12:18:58 GMT

Bonjour @Molloch @juste

Tu installes : wifi analyser sur ton smartphone dans le playstore et tu auras la réponse

Cordialement .

Re: Problème wifi 5GHz non emise

Molloch — Sat, 09 Jul 2022 13:16:03 GMT

J'ai déjà l'application et j'avais déjà vérifié au préalable. Screenshot à l'appui.