sujet Re: boitier fibre dans Livebox

boitier fibre

jerom73 — Wed, 13 Jul 2022 13:49:49 GMT

Bonjour, comment commander le boitier fibre ( ONT ? ) qui me permettra d'installer ma libebox autre part que dans le petit compartiment fermé du coffrage électrique ou arrive la fibre optique ?

Merci

Re: boitier fibre

melet39 — Wed, 13 Jul 2022 13:56:38 GMT

Bonjour @jerom73

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : boitier fibre

Patricia_P — Fri, 15 Jul 2022 12:41:10 GMT

Bonjour @jerom73,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres. Si j'ai bien compris, vous souhaitez installer le boîtier Fibre à un autre endroit que prévu.
Avez-vous déjà une offre Fibre ?
Je reste à votre écoute.

Patricia