sujet Livebox disparition fréquence 2,4 Ghz dans Livebox

Livebox disparition fréquence 2,4 Ghz

Grolandais84 — Fri, 15 Jul 2022 14:54:15 GMT

Bonjour. Nous avons eu une micro coupure de courant cet après-midi. Depuis que la livebox a redémarré le réseau en 2,4 Ghz a disparu. Entre temps j'ai redémarré la livebox déjà 4 fois et rien n'y fait. Le réseau en 5 Ghz fonctionne sans problèmes, mais mon imprimante wifi n'est pas compatible avec le 5 Ghz. Est-ce quelqu'un a une idée comment résoudre cette panne?

Merci, Roland

Re: Livebox disparition fréquence 2,4 Ghz

jyjo29 — Fri, 15 Jul 2022 14:58:30 GMT

Bonjour @Grolandais84

Redémarrer est inutile réinitialiser peut- être :

LB4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-reinitialiser-aux-parametres-usine_210054-753402

Play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

LB5 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re : Livebox disparition fréquence 2,4 Ghz

Anaïs_D — Tue, 19 Jul 2022 09:03:01 GMT

Bonjour @Grolandais84,

Avez-vous résolu vos problèmes de wifi grâce aux conseils de @jyjo29 ?

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs