sujet Re: Probleme changement de mot de passe wifi dans Livebox

Probleme changement de mot de passe wifi

kala59 — Sun, 24 Jul 2022 10:59:09 GMT

Bonjour a tous !

Je me tourne vers vous car je ne trouve pas la solution au problème que je rencontre. Ma belle mère à une livebox 5 fibre. Elle a repéré des connexions douteuses à l'aide de l'application android "Ma livebox" .

Par acquis de conscience, il est décidé de modifier le mot de passe wifi. Je vais sur ladite application, dans l'onglet "ma clé de sécurité" je fais personnaliser, je modifie la clé. Le wifi redémarre, et là, à chaque reprise, je découvre le mot de passe d'origine de la box. Elle refuse de modifier le mot de passe et remet la clé wifi d'origine à chaque fois

J'ai essayé sur l'application en wifi, sur le PC en local ethernet, via l'adresse 192.168.1.1 avec log ADMIN, sur android, sur windows, sur IOS, j'ai testé plusieurs mots de passe différents, j'ai redémarré la box.. rien y fait ! à chaque reprise, le wifi redémarre, et la connexion se rétablie automatiquement avec la clé d'origine..

J'ai recherché sur le web, il n'y a aucun article se rapportant à ce problème. Quelqu'un l'a t-il déjà rencontré et solutionné ???

Merci pour vos réponses...

Bonne journée

Re: Probleme changement de mot de passe wifi

Daniel35 — Sun, 24 Jul 2022 11:07:24 GMT

Bonjour @kala59

Le dernier firmware des LB5 est buggé.

En attendant des jours meilleurs (le prochain firmware), désactive la sauvegarde/restauration automatique par Orange de la LB, puis reset de la LB. Elle retrouvera ses paramètres "usine". Ensuite tu pourras personnaliser la clé wifi (pas trop simple, hein...) et elle sera stable.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-activer-ou-desactiver-la-sauvegarde-automatique-de-configuration_294557-835097#:~:text=la%20sauvegarde%20automatique-,Dans%20la%20rubrique%20Sauvegarder%20et%20restaurer%20automatiquement%20dans%20le%20r%C3%A9seau,et%20sa%20cl%C3%A9%20de%20s%C3%A9curit%C3%A9).

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Cordialement
Daniel35
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Re: Probleme changement de mot de passe wifi

kala59 — Sun, 24 Jul 2022 11:50:32 GMT

Super, ça a fonctionné ! Merci beaucoup pour ta réponse rapide

Belle journée à toi

Re: Probleme changement de mot de passe wifi

Daniel35 — Sun, 24 Jul 2022 12:07:10 GMT

Re @kala59

@kala59 a écrit :

Super, ça a fonctionné .!

Cool...😄

@kala59 a écrit :

...Ma belle mère à une livebox 5

...tu vas avoir la cote...😉

Bonne journée aussi.

Cordialement
Daniel35
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