sujet Re: Restitution dans Livebox

Restitution

Isabelle26 — Thu, 28 Jul 2022 12:44:29 GMT

Bonjour,

J'ai changé d'opérateur il y a 15 jours, je suis chez Bouygues, du coup je souhaiterais savoir si ils vont m'envoyer le papier à coller et quand? De sorte à rendre la box à orange sachant que tout est résilier.

En vous remerciant par avance.

Cordialement. Isabelle

Re: Restitution

juste — Thu, 28 Jul 2022 12:46:41 GMT

Bonjour @Isabelle26 @juste

Procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-rendre-votre-equipement-livebox-decodeur-_168545-716872

Cordialement .

Re: Restitution

melet39 — Thu, 28 Jul 2022 12:47:08 GMT

Bonjour @Isabelle26

pas d'inquiétude tu vas recevoir un bon de retour par mail

cdt

Re : Restitution

OlivierE_ — Fri, 29 Jul 2022 09:02:08 GMT

Bonjour @Isabelle26,

Je le plaisir de prendre en charge votre demande. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente je vous souhaite une agréable journée.

Olivier