sujet Re: Location de Livebox dans Livebox

Location de Livebox

PBDB — Fri, 29 Jul 2022 10:40:06 GMT

Bonjour, depuis septembre 2021, orange me facture une location de livebox que je n'ai pas loué. Je leur ai demandé par lrar de me justifier la location en me donnant la copie du contrat. J'ai eu un mail en retour ne répondant absolument pas à ma demande.

Avez vous eu le même problème ?

Re: Location de Livebox

fredolerouge — Fri, 29 Jul 2022 10:45:52 GMT

salut @PBDB

si tu as une livebox noire, elle est forcément louée, c'est contractuel

si tu as acheté une livebox noire sur le net, elle est forcément frauduleuse

Re : Location de Livebox

Morgane_M — Fri, 29 Jul 2022 17:18:55 GMT

Bonjour @PBDB

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.😊

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸