sujet Re: Internet inutilisable dans Livebox

Internet inutilisable

Mamie19 — Sun, 14 Aug 2022 14:42:06 GMT

Bonjour, j'ai déménagé et je n'ai plus internet avec mon abonnement SOSH et aucun moyen de joindre un conseiller.

Pourriez-vous m'aider ?

Re: Internet inutilisable

melet39 — Sun, 14 Aug 2022 14:46:19 GMT

Bonjour @Mamie19

tu n'as plus internet ou jamais eu ?

sinon

https://assistance.sosh.fr/

Re: Internet inutilisable

fredolerouge — Sun, 14 Aug 2022 16:04:44 GMT

salut @Mamie19

tu avais vu avec sosh pour faire le déménagement de ton offre ?

Re : Internet inutilisable

Anthony_d — Tue, 16 Aug 2022 15:32:27 GMT

Bonjour @Mamie19 ,

Je prends connaissance de votre message concernant la perte de vos services suite à votre déménagement.
Avant tout, comme l'indique @fredolerouge que je salue, aviez-vous demandé le transfert de vos services à la nouvelle adresse ?
Quoi qu'il en soit, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony