sujet les voyants de ma Livebox clignote dans Livebox

les voyants de ma Livebox clignote

Chelra77 — Fri, 19 Aug 2022 20:15:12 GMT

Bonjour mes voyants clignote orange et blanc n ai ni internet et ni la télé merci d avance d un début ou d une solution

Re: les voyants de ma Livebox clignote

babe — Sat, 20 Aug 2022 04:49:50 GMT

quel modèle de livebox ?

si c'est la livebox 5 par ex voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/les-voyants-de-la-livebox-ne-s-allument-plus/livebox-5-signification-des-voyants_292288-832895

à suivre

Re: les voyants de ma Livebox clignote

melet39 — Sat, 20 Aug 2022 04:52:30 GMT

Bonjour @Chelra77

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re : les voyants de ma Livebox clignote

MichelM_ — Tue, 23 Aug 2022 09:11:56 GMT

Bonjour @Chelra77,
Avez-vous retrouvé votre connexion Internet en suivant les conseils de @melet39 et @babe ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel