sujet Réseau Orange non detecté dans Livebox

Réseau Orange non detecté

Hyg33 — Tue, 30 Aug 2022 08:26:28 GMT

Bonjour,

je suis très mécontent. J’ai fais les démarches d’un déménagement il y a maintenant plus de 15 jours, cela fait 10 jours que je suit dans mon nouveau logement et je n’ai toujours rien. Alors on m’envoie une Livebox 4 car je ne suis pu éligible à la fibre (je suis le malchanceux de ma rue, tout le monde est fibré sauf moi, trop cool) pour que finalement même avec un simple ADSL ça ne fonctionne pas, réseau Orange non détecté, un technicien devait venir le 29/08 entre 13 et 18h (sacré fourchette) mais il n’est pas venu, et on me dit qu’il passera demain mais sans horaires de prévu. Donc au petit bonheur la chance ? Très mécontent d’orange très sincèrement c’est inadmissible.
[Edit : @Hyg33 merci de ne pas écrire en gras]

Re: Réseau Orange non detecté

melet39 — Tue, 30 Aug 2022 08:29:36 GMT

Bonjour @Hyg33

prends contact avec le 3900 car c'est quand mème étonnant que l'on te propose l'adsl dans une zone fibrée en principe ce n'est pas possible

cdt

Re: Réseau Orange non detecté

Hyg33 — Tue, 30 Aug 2022 09:04:15 GMT

Bonjour,

je viens d’avoir le service client au téléphone, non non je ne suis pas éligible comme toute ma rue l’est, en cours de déploiement ils disent.
concernant ma box j’attend toujours un technicien pour m’activer ma ligne téléphonique, c’est à la limite du ridicule la gestion de mon dossier, réellement.

Re: Réseau Orange non detecté

melet39 — Tue, 30 Aug 2022 09:11:45 GMT

re @Hyg33

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-adresse
.
cdt

Re: Réseau Orange non detecté

Hyg33 — Tue, 30 Aug 2022 09:57:30 GMT

A proximité du logement, en cours de déploiement.

Re: Réseau Orange non detecté

melet39 — Tue, 30 Aug 2022 10:02:13 GMT

re @Hyg33

donc c'est bien prévu,ta demande bien enregistrée maintenant patience jusqu'à avoir vous êtes éligible

cdt