sujet Re: Technicien fantome dans Livebox

Technicien fantome

Manhunt72 — Tue, 30 Aug 2022 12:40:06 GMT

Bonjours. Le technicien devait passer le 25. 08.2022 pour raccorde la fibre il ne sais presenter. Aucun appel. J appel orange pour les prevenir et me qu il on fait le necessaire mais voila encore aucun appel pour refixer nous somme le 30.08. Il me donne numero de telephone de pilotage du prestataire qui pose la fibre mais personne ne repond. Le sav orange ne savent pas quoi faire a part donner des reponses bidon

Re: Technicien fantome

melet39 — Tue, 30 Aug 2022 13:58:16 GMT

Bonjour @Manhunt72

insiste au 3900

cdt

Re: Technicien fantome

Manhunt72 — Tue, 30 Aug 2022 15:17:52 GMT

Apres avoir insister au 3900 rdv pris le 2 septembre a 14h.

Re: Technicien fantome

melet39 — Tue, 30 Aug 2022 15:38:10 GMT

re @Manhunt72

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée

Re: Technicien fantome

Khalid_A — Thu, 01 Sep 2022 10:10:49 GMT

Bonjour @Manhunt72,

Je suis ravi que vous ayez pu trouver une issue positive à votre demande et je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ce contre-temps.

Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid