sujet Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer dans Livebox

Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

Philippe777 — Mon, 05 Sep 2022 14:58:15 GMT

Mais qu'est-ce que vous faites chez Orange ???

Suite à une coupure de courant, mes 2 réseaux wifi se retrouvent avec le même nom et impossible de les renommer.

Il me semble que nous sommes de plus en plus nombreux à avoir ce souci.

C'est dingue qu'il ne soit toujours pas corrigé.

Alors comment on fait maintenant ?

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

fredolerouge — Mon, 05 Sep 2022 15:07:09 GMT

pas bonjour non plus @Philippe777

nous ne faisons rien, nous sommes clients comme toi

livebox 5 je suppose ?

si oui, ce n'est pas la coupure de courant qui est en cause, mais un bug en cours sur le firmware

solution transitoire, désactiver la restauration automatique et réinitialiser la box en configuration "usine"

les deux réseaux seront bien séparés, mais avec le SSID et la clé d'origine

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

melet39 — Mon, 05 Sep 2022 15:07:15 GMT

@Philippe777

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/impossible-de-modifier-nom-ssid-et-clef-wifi-livebox-5/m-p/2790343/highlight/true#M25189

cdt

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

fredolerouge — Mon, 05 Sep 2022 15:07:54 GMT

@melet39

et hop grilled

pas besoin de lien, une explication directe

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

melet39 — Mon, 05 Sep 2022 15:11:14 GMT

@fredolerouge

l'explication est directe à l'ouverture du lien

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

fredolerouge — Mon, 05 Sep 2022 15:20:34 GMT

@melet39

je préfère répondre directement, que de poster un lien obligeant la personne à lire une autre réponse

pour faire simple, je répond à la question, je ne dis pas "lis cette réponse"

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

Philippe777 — Mon, 05 Sep 2022 15:22:57 GMT

Merci pour vos réponses.

Oui, je sais bien que nous sommes des clients, mais ce problème est connu depuis des mois alors je me demande bien ce qu'ils fichent chez Orange !

Il serait grand temps qu'ils se sortent les doigts du c**

Marre !

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

fredolerouge — Mon, 05 Sep 2022 15:27:17 GMT

toujours pas bonjour non plus @Philippe777

ah je vois, yaka fokon

parce que tu crois que c'est aussi simple que ça ?

tu as déjà fait du développement logiciel ? surtout sur ce type de bug ?

pour faire simple, il faut trouver l'aiguille dans une meule de foin, et d'abord trouver la bonne meule de foin

comprendre d'où vient le bug, savoir ce qui le génère, trouver la parade, la tester, s'assurer que la parade ne va pas générer des effets de bord, refaire des tests, faire un déploiement expérimental limité, puis déployer complètement

tout ça prend du temps

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

Philippe777 — Mon, 05 Sep 2022 15:37:08 GMT

Pardon, oui, vous avez raison,

Bonjour à tous.

Désolé, mais je suis tellement en colère.

Quand à la remarque sur yakafonkon, le problème est connu depuis des mois et toujours rien de fait, il suffisait de remettre les sauvegardes manuelles et le problème serait en partie réglé.

Et oui, je suis dans le soft, et oui, je sais comment ça se passe, et oui, je connais du monde chez orange qui confirme mes dires.

Il y a "un" problème chez Orange, ils en sont conscients, mais rien n'est fait dans les hautes sphères et ils traînent leurs boulets et pas forcément du personnel orange.

Maintenant, désolé, si j'ai été brusque mais c'est la colère qui a parlé.

Toutes mes excuses.

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

fredolerouge — Mon, 05 Sep 2022 15:38:45 GMT

re @Philippe777

ne crois tu pas que si c'était aussi simple ce serait réglé depuis longtemps ?

Re: Suite panne de courant, les 2 wifi ont le même nom et impossible de les renommer

Philippe777 — Mon, 05 Sep 2022 15:43:27 GMT

J'ai dit "en partie".

La première chose à faire était déjà de supprimer les maj qui provoques ces bugs, ensuite désactiver les sauvegardes / restaurations automatiques, remettre la possibilité de sauvegarde manuelle comme avec les ancienne LB et enfin bloquer la modification automatique du nom des réseaux.

Il y a des gens, par forcément chez orange, qui ne reconnaissent pas leur faute d'où ces problèmes récurrents.

Moins d'externalisation éviterai surement ce genre de soucis répétitifs.

Ce qui est grave, ce n'est pas le bug, il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font jamais de bêtises, mais c'est la répétition.

Vous avez le droit de vous tromper, mais vous avez le devoir de vous corriger.