sujet Re: ******* au 118707 dans Livebox

******* au 118707

PasosCanoas — Fri, 07 Oct 2022 20:36:18 GMT

Bonjour,

je suis victime ******* visiblement connu d'orange,avec une facturation vers un 118707,que je n'utilise pas ,je trouve cela enorme qu'orange soit au courant********depuis au moins 2019 et qu'il n'ont toujours pas trouvé la solution et que la seule qui compte visiblement pour eux,c'est de facturer ses clients sur un numéro farfelu.J'espere que quelqu'un d'Orange va me répondre et me donner un moyen de régler cela au plus vite .Si vous ne me reglé pas ce problème qui est connu de vos service depuis 2019 au moins,je peux vous assurer que se sera la dernière facture que je paierais chez vous.
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Re: ******* au 118707

jyjo29 — Fri, 07 Oct 2022 22:54:35 GMT

Bonjour @PasosCanoas

Pas seulement Orange :

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/43293

https://www.surtaxe.fr/annuaire/numero-118707.html

Pour éviter cela

Espace clients -> Contrats et Options -> Gérer votre offre -> Maitrisez vos usages -> Désactivez Appels vers N° spéciaux et Paiement Internet+

Re: ******* au 118707

PasosCanoas — Tue, 11 Oct 2022 15:58:05 GMT

bonjour,

ce que vous me dites est la solution pour ne plus que cela arrive,mais quelle solution pour résoudre la facture actuelle,augmenté de plus de 12 € ?

merci de votre réponse et au plaisir de vous lire

Re: ******* au 118707

PasosCanoas — Tue, 11 Oct 2022 16:18:14 GMT

bonjour,

merci pour votre réponse mais je n'arrive pas à trouver maitriser vos usages