sujet Re: Accès au réglages box dans Livebox

Accès au réglages box

mister336 — Fri, 14 Oct 2022 18:37:24 GMT

Bonsoir,

Depuis hier, je ne peux plus accéder aux réglages de la box via : http;//livebox/ ou 192.168.1.1.

Quelqu'un aurait il une réponses ou une solutions svp ?

Marc

Daniel35 — Fri, 14 Oct 2022 19:17:03 GMT

"je ne peux plus"... Constat pas description du problème.

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

Quel message d'erreur.?

Que donne la procédure de mot de passe oublié si c'est un problème de mot de passe admin.?

As-tu fait le grand ménage cache historique du navigateur utilisé pour l'accès.?

...

Cordialement
Daniel35
.

mister336 — Fri, 14 Oct 2022 19:36:16 GMT

Que se passe-t-il quand tu essaies.? ==> Voila ce que j'ai quand j'essaye.

As-tu fait le grand ménage cache historique du navigateur utilisé pour l'accès.? oui

Daniel35 — Fri, 14 Oct 2022 19:49:23 GMT

Alors fait un reset de ta livebox : d'abord sans désactivation de la sauvegarde restauration automatique Orange, et si pas OK avec désactivation.

Exemple avec livebox 4, tu n'as pas précisé ton modèle.

Si toujours pas OK, assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

mister336 — Fri, 14 Oct 2022 20:37:17 GMT

probleme resolu, la reinitialisation a fonctionnée

merci a toi