sujet Re: Ma box clignote blanc dans Livebox

Ma box clignote blanc

titi88220 — Tue, 01 Nov 2022 13:51:10 GMT

Bonjour, ma box clignote blanc au niveau du logo internet depuis ce matin, alors qu’elle marchait très bien auparavant, pouvez-vous m’aider svp ?

jyjo29 — Tue, 01 Nov 2022 13:53:14 GMT

Voyez s'il ne s'agit pas d'un incident local :

titi88220 — Tue, 01 Nov 2022 14:04:50 GMT

J’ai regardé et ce n’est pas un problème du réseau..

jyjo29 — Tue, 01 Nov 2022 14:19:00 GMT

Je crains que vous ne deviez attendre demain pour voir avec le 3900 ce qui cause cette panne.

Kaleigh — Tue, 01 Nov 2022 15:40:56 GMT

Pourquoi attendre demain ?

Le SAV est joignable au 3900 7/7J 24/24H

jyjo29 — Tue, 01 Nov 2022 15:55:43 GMT

En théorie !

J'avais dit cela mais la personne n'avait pas réussi à joindre qui que ce soit.

Kaleigh — Tue, 01 Nov 2022 16:20:51 GMT

Re bonjour @jyjo29

C'est plus qu'une théorie, c'est la pratique

Sinon, @titi88220 testez votre ligne (et pas le quartier) :

Logiquement vous pourrez fixer le RDV technicien pour le dépannage

(je ne puis faire le parcours entier puisque je ne suis pas en panne,moi)