sujet Re: Coupure de la connexion internet dans Livebox

Coupure de la connexion internet

Amélie57100 — Mon, 07 Nov 2022 18:40:51 GMT

Bonjour, depuis quelques jours, la connexion internet se coupe, et la connexion revient au bout de quelques heures. Et cela fait ça tous les 2-3 jours. Ma liveboc clignote blanc quand cela se produit.
de plus, le réseau mobiles est très très mauvais depuis quelques semaines donc je ne peux même pas faire un partage de connexion, impossible de faire une réunion sans avoir des coupures. Je me retrouve donc sans internet à la maison et un réseau mobile très mauvais. Savez vous pourquoi?

Re: Coupure de la connexion internet

fredolerouge — Mon, 07 Nov 2022 18:42:37 GMT

salut @Amélie57100

nous autres clients non, orange peut être

donc direction le 3900

Re : Coupure de la connexion internet

JaziaA — Tue, 08 Nov 2022 07:16:47 GMT

Bonjour @Amélie57100

Je suis navrée de la situation, je vous propose de voir cela ensemble.

Pourriez-vous me transmettre vos nom, prénom, numéro de téléphone mobile, numéro de ligne fixe et adresse postale précise impactée par message privé :

Dans l'attente de vous lire, passez une agréable journée.

Jazia