sujet Imprimante non détectée dans Livebox

Imprimante non détectée

Taquatzieu — Thu, 01 Dec 2022 11:37:23 GMT

Bonjour,

Je viens de changer d'imprimante. J'ai remplacé une imprimante Canon MG3650 par le même modèle. L'imprimante neuve n'est pas détectée par ma box alors qu'il n'y avait aucun problème avec l'ancienne. Je n'ai aucune idée de l'origine du problème. Quelqu'un a t il une idée ?

Merci.

Re: Imprimante non détectée

juste — Thu, 01 Dec 2022 12:48:24 GMT

Bonjour @Taquatzieu @juste

Si tu vas dans les paramètres de ton imprimante Canon ( menu etc ..) tu dois pouvoir trouver les wifi dont celui de ta Livebox , tu sélectionnes ta Livebox et tu rentres les codes wifi de ta Livebox .

Cordialement .

Re: Imprimante non détectée

Taquatzieu — Thu, 01 Dec 2022 15:28:24 GMT

Merci de la réponse mais non je ne trouve rien concernant le wifi dans les propriétés de l'imprimante. ce qui est troublant, c'est que celle que j'ai remplacée qui est exactement le même modèle est instantanément détecté par la livebox dès que je la branche. Ce qui n'est pas le cas de la neuve !! Mon revendeur m'assure que le wifi est bien actif.

Re: Imprimante non détectée

Taquatzieu — Thu, 01 Dec 2022 16:26:24 GMT

J'ai résolu le problème avec le WPS ! ouf !