sujet Re: incompatibilité nouvelle livebox dans Livebox

incompatibilité nouvelle livebox

RealBill — Mon, 12 Dec 2022 10:13:55 GMT

Bonjour,

J'utilise toujours une télé à tube cathodique; j'ai donc besoin d'un adaptateur Péritel/HDMI pour installer la nouvelle livebox mais mon vieux poste de télé ne profitera pas vraiment des nouveautés de la livebox.

Je voudrais pouvoir continuer à utiliser la livebox actuelle, mais on m'annonce qu'elle ne fonctionnera bientôt plus.

Je suis passée en boutique mais on n'a pas su me répondre.

J'en suis réduite à envoyer cette bouteille à la mer, en espérant que ce message soit lu par une personne décisionnaire chez Orange...

Merci !

Re: incompatibilité nouvelle livebox

fredolerouge — Mon, 12 Dec 2022 10:34:08 GMT

salut @RealBill

effectivement, le support des décodeurs blanc est arrêté, plus de mises à jour

les adaptateurs HDMI/péritel, oublies ça, ne marchera pas, au mieux ce sera pourri, changes plutôt de TV

tu en profiteras infiniment plus, et ta consommation électrique s'en trouvera réduite du fait d'une TV nettement moins énergivore

(et vu l'âge de la TV, elle est rentabilisée depuis une paire d'année)

pour les décisionnaires, 3900, nous qui répondons ici sommes clients comme toi

Re: incompatibilité nouvelle livebox

RealBill — Mon, 12 Dec 2022 14:36:13 GMT

Merci pour ta réactivité, fredolerouge...mais je ne veux pas changer de télé (et on ne peut pas m'y obliger)

J'ai bien compris que ce forum était constitué de client.es Orange...mais je me disais que ça intéressait peut-être parfois Orange...

On marche sur la tête de laisser se débrouiller entre eux les clients, non ?

Re: incompatibilité nouvelle livebox

fredolerouge — Mon, 12 Dec 2022 16:44:27 GMT

re @RealBill

non, l'entraide est là pour ça

mais là, tu n'as pas trop le choix, ta TV est de toute manière très largement obsolète

que tu le veuilles ou non, le standard n'est plus le cathodique, analogique, en péritel, mais le numérique 4K en HDMI

les adaptateurs fournissent au mieux un très mauvaise image

Re: incompatibilité nouvelle livebox

RealBill — Mon, 12 Dec 2022 18:42:39 GMT

Le problème est bien qu'on me force la main, ce qui n'est pas acceptable...et pas légal, je pense

Je regardais la télévision depuis 10 mn quand l'image s'est brouillée, puis s'est rétablie...mais le son a disparu et la box ne répond plus à la télécommande...le jour-même où je pose le problème dans ce forum...étonnant ou pas ?

J'alerte les associations de défense des consommateurs

Re: incompatibilité nouvelle livebox

fredolerouge — Mon, 12 Dec 2022 19:16:03 GMT

re @RealBill

[...]
Je regardais la télévision depuis 10 mn quand l'image s'est brouillée, puis s'est rétablie...mais le son a disparu et la box ne répond plus à la télécommande...le jour-même où je pose le problème dans ce forum...étonnant ou pas ?

[...]

en gros, un complot du lobby des TV, imparable

c'est peut être tout simplement qu'il est temps que tu changes ta TV qui est à bout de course, je pense même que tu le sais mais tu refuses de te l'avouer

ça fait près de 15 ans que la HD est déployée et que le HDMI est devenu le standard, que le péritel a été abandonné

j'arrête là, je ne peux rien contre un complot et des suppositions erronées