sujet Livebox non détectée dans Livebox

Livebox non détectée

GilCesson — Wed, 04 Jan 2023 18:10:58 GMT

Bonjour

je n’arrive pas à me connecter avec l’appli ma Livebox avec mon IPhone. Je suis bien connecté uniquement en wifi mais lors de l’ouverture de l’appli j’ai le message “Livebox non détectée “. lorsque que je vais dans le menu s’identifier et que je confirme que j’ai autorisé mon adresse mail, l’appli cherche à accéder à distance et j’obtiens le message “la Livebox n’est pas accessible “

D’avance merci

Re : Livebox non détectée

fredo40 — Thu, 26 Jan 2023 15:34:09 GMT

Bonjour @GilCesson,

Je suis sincèrement navré pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric