sujet Re: connexion caméra Tapo avec livebox 5 impossible dans Livebox

connexion caméra Tapo avec livebox 5 impossible

Pat66530 — Sat, 07 Jan 2023 08:32:10 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai ma nouvelle Livebox 5, il m'est impossible de connecter mes caméras Tapo.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci déjà

Re: connexion caméra Tapo avec livebox 5 impossible

melet39 — Sat, 07 Jan 2023 08:38:52 GMT

Bonjour @Pat66530

voir après avoir configurer 2 réseaux

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_287233-827870

cdt

Re: connexion caméra Tapo avec livebox 5 impossible

Daniel35 — Sat, 07 Jan 2023 11:53:31 GMT

Bonjour @Pat66530

Séparer les réseaux ne suffit pas.

Il faut aussi que le smartphone avec l'appli, et la cam soient sur le même, au moins le temps du paramétrage.

Le plus simple est de désactiver provisoirement le réseau 5 Ghz.

Cordialement
Daniel35
.

Re: connexion caméra Tapo avec livebox 5 impossible

juste — Sat, 07 Jan 2023 13:46:30 GMT

Bonjour @Pat66530 @juste

Si tu as changé ta Livebox , tes codes wifi ( clef ) ne sont peut-être plus les mêmes , si c ' est ça il faut ( clef wifi ) les reparamétrer dans tes caméras .

Tu ne dis à quel moment de l ' installation sur ton application de ton smartphone , ou ça coince .

Cordialement .