sujet Re: Impossible de se connecter à la livebox dans Livebox

Impossible de se connecter à la livebox

Alex258 — Thu, 19 Jan 2023 06:30:11 GMT

Bonjour, ma livebox a tous les voyants en vert mais je n'es aucune connexion internet et pire je n'es plus un seul appareil qui la trouve dans le WiFi. Le voyant est bien allumer mais rien.

Re: Impossible de se connecter à la livebox

johann — Thu, 19 Jan 2023 06:43:50 GMT

Salut @Alex258

Tu as déjà redémarrer la livebox ?

Re: Impossible de se connecter à la livebox

Alex258 — Thu, 19 Jan 2023 07:49:44 GMT

Oui oui, redémarrer la livebox, éteindre les téléphones puis les rallumer, désactiver le WiFi puis le remettre 🤷‍♀️

Re: Impossible de se connecter à la livebox

jyjo29 — Thu, 19 Jan 2023 07:57:14 GMT

Bonjour @Alex258

Une réinitialisation serait plus efficace.

Et si pas de changement direction le 3900 pour un échange.

Re: Impossible de se connecter à la livebox

Alex258 — Thu, 19 Jan 2023 08:58:11 GMT

Merci et la reinitialisation s'effectue comment ?

Re: Impossible de se connecter à la livebox

jyjo29 — Thu, 19 Jan 2023 09:03:03 GMT

@Alex258

Si vous aviez donné des détails au lieu de ma livebox ce serait chose faite. !

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-reinitialiser-aux-parametres-usine_210054-753402

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333