sujet Re: numero pto dans Livebox

numero pto

chrysfer — Fri, 27 Jan 2023 14:44:39 GMT

bonjour a tous ,Chrys fibré depuis peu a Orange

malgré mes demande au 3900 et a l'assistance technique , il botte en touche pour me fournir le numéro PTO qui est sensé être inscrit sur le boitier, peux t'on m'apporter une aide

merci

Re: numero pto

melet39 — Fri, 27 Jan 2023 15:03:35 GMT

Bonjour @chrysfer

vérifie au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AEtier-fibre/m-p/2657397/emcs_t/S2h8ZW1haWx8bWVudGlvbl9zdWJzY3JpcHRpb258S1g4Vk5UVkhCMTU3SUd8MjY1NzM5N3xBVF9NRU5USU9OU3xoSw#M61580

cdt

Re: numero pto

chrysfer — Thu, 09 Feb 2023 07:56:27 GMT

Bonjour navré pour la réponse tardive , rien n'est ecrit sur ce tiroir, aucune réponse clair du service client et le chatbot botte en touche

merci

Re: numero pto

melet39 — Thu, 09 Feb 2023 08:37:08 GMT

Bonjour @chrysfer

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

Re: numero pto

chrysfer — Sat, 11 Feb 2023 13:04:10 GMT

bonjour enfin de compte c'est le technicien de b..y..e qui nous a mis le numéro PTO, ils n'en non pas vraiment besoin

car il branche sur le câble un émetteur laser pour voir ou il débouche dans l'armoire

beaucoup de questions pour rien

affaire résolu

Re: numero pto

melet39 — Sat, 11 Feb 2023 13:56:23 GMT

Bonjour @chrysfer

merci de ton retour

Bon week-end