sujet Gestion a distance dans Livebox

Gestion a distance

Alvignac — Fri, 17 Feb 2023 19:18:37 GMT

Bonjour,

J'utilise la gestion à distance ma livebox à deux endroits différents, sur un site livebox 5 fibre pas de problème, sur un autre site livebox 4 adsl , dès que la livebox 4 est arrêtée par une coupure de secteur, impossible de se connecter à distance avec l'application, le message est vous n'avez pas autorisé le compte à gérer la livebox à distance, quand je me retrouve sur le site, je me connecte en wifi sur la box via ma livebox , je supprime le compte et je l'autorise à nouveau et c'est reparti jusqu'à la prochaine coupure de secteur.

Merci pour votre aide.

Christian

Re: Gestion a distance

Daniel35 — Fri, 17 Feb 2023 20:54:47 GMT

Bonjour. @Alvignac

Livebox 4: peut être lié au bug du dernier firmware. Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8me-pour-acc%C3%A9der-%C3%A0-distance-a-ma-Livebox-4-Depuis-le/td-p/2851250

Et via PC + navigateur et accès à distance classique (IPV4 :port ou host_dyndns:port): accès pas OK non plus .?

As-tu essayé côté assistance Orange 3900.?

Cordialement
Daniel35
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