sujet Re: restitution de vos équipements dans Livebox

restitution de vos équipements

poupy54 — Wed, 08 Mar 2023 08:49:45 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un email Orange qui me demande de restituer mon ancien équipement avec un bon de retour.

Mon souci est que j'ai déjà redonner mon ancien équipement en boutique hier soit le 07/03/2023.

Comment faire du coup sachant que dans l'email Orange il est indiqué que le matériel ne peut pas être restitué en boutique.

Un grand moment de bonheur toutes ses conneries !

Merci d'avance pour votre aide.

Re: restitution de vos équipements

melet39 — Wed, 08 Mar 2023 08:58:09 GMT

Bonjour @poupy54

as tu un on de restitution de la part de la boutique ?

cdt

Re: restitution de vos équipements

poupy54 — Wed, 08 Mar 2023 09:07:52 GMT

Bonjour,

Oui bien sur, j'ai même reçu l'email me disant que la restitution était conforme de la part d'Orange.

Il s'agit de la boutique de Menton.

J'ai évidement gardé l'email que je n'est pas là, je suis au bureau mais à la maison sans problème.

Merci

Re: restitution de vos équipements

melet39 — Wed, 08 Mar 2023 09:22:51 GMT

re @poupy54

envoie un courrier à cette adresse avec une photocopie du bon de restitution
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt