sujet Re: modifier l'installation fibre dans Livebox

modifier l'installation fibre

mul51 — Sun, 12 Mar 2023 15:33:53 GMT

Bonjour

Je cherche comment demander et modifier la position de l'entré de la fibre dans ma maison. Etonnant que je ne trouves nulle part ce sujet. Le chatBot est "insensible" à ce sujet. personne n'a eu besoin de modifier l'installation chez lui ?

Re: modifier l'installation fibre

melet39 — Sun, 12 Mar 2023 15:40:23 GMT

Bonjour @mul51

lundi appel au 3900 pour avoir un rendez vous avec un technicien

cdt

Re: modifier l'installation fibre

mul51 — Sun, 12 Mar 2023 15:46:35 GMT

Merci de ta réponse rapide. J'ai bien compris, mais étonnant qu'une "grande" maison comme Orange n'a pas prévue cette solution de prise rdv directement par Internet ! Il nous e.... avec leur ChatBot insipide et ils n'ont pas envisagé qu'il est possible d'avoir besoin de la modification de l'installation ? Mais, je suis un râleur, moi ....

Re: modifier l'installation fibre

melet39 — Sun, 12 Mar 2023 15:47:58 GMT

re @mul51

désolé je ne peux pas t'en dire plus,malheureusement c'est le cas,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de week-end

Re: modifier l'installation fibre

jojo3007 — Sun, 12 Mar 2023 19:20:21 GMT

bonjour @mul51

une PTO n'a pas vocation a être deplacer tous les 4 matin.

pour deporter la box on utilise une ralonge fibre jusqu'a 30 metre au besoin

https://www.cable-box-fibre.com/fr/cable-box-fibre/1-27-cable-fibre-livebox-sfr-box-bbox-3665127000110.html#/9-taille-30m

Re: modifier l'installation fibre

mul51 — Sun, 12 Mar 2023 19:53:45 GMT

Merci jojo, je passe commande.

PS; Tous les 10 ans ça va ? (LOL)

Re: modifier l'installation fibre

jojo3007 — Mon, 13 Mar 2023 00:04:44 GMT

@mul51 oui tous les 10 ans lors de travaux important dans le logement car technicien necessaire coût une 100ene d'€

donc pour un changement d'emplacement de box mieux vaut une ralonge pour une petite 20ene d'€

Re: modifier l'installation fibre

LindaP_ — Fri, 17 Mar 2023 14:36:36 GMT

Bonjour @mul51,

Avez vous pu obtenir un rendez vous avec nos services techniques pour ce déplacement de prise?