sujet Re: application orange et moi pas jour après installation livebox6 dans Livebox

application orange et moi pas jour après installation livebox6

Antoine75015 — Sat, 08 Apr 2023 14:35:03 GMT

Bonjour,

Cela fait 3 jours que j'ai installé ma Livebox 6 qui marche bien (passage d'un open up vers open max fait le même jour a l' agence orange d'Issy les Moulineaux) je paye 5 euros plus cher mais comme tous mes périphériques sont en wifi6 je vois une vrai différence de qualité wifi.

J'ai rapporté le lendemain la Livebox 4 et le boitier fibre à la même agence qui m'on fournit un reçu de restitution.

Je suis étonné sur mon espace client et l'application orange et moi il est toujours indique que j'ai toujours la livebox4 au lieu de la 6.

Est ce normal?

merci par avance.

Re: application orange et moi pas jour après installation livebox6

melet39 — Sat, 08 Apr 2023 14:41:02 GMT

Bonjour @Antoine75015

vu que le changement est récent,c'est normal,il faut attendre quelques jours pour que ton espace client soit mis à jour

cdt

Re: application orange et moi pas jour après installation livebox6

Antoine75015 — Sun, 09 Apr 2023 18:44:32 GMT

La mise à jour a eu lieu la nuit dernière

merci

bonne soiree

Re: application orange et moi pas jour après installation livebox6

melet39 — Sun, 09 Apr 2023 18:47:23 GMT

Bonsoir @Antoine75015

merci de ton retour

Bonne soirée également