sujet Re: Renouvellement IP (livebox5) impossible dans Livebox

Renouvellement IP (livebox5) impossible

fomy — Sat, 22 Apr 2023 08:11:37 GMT

Bonjour,

j'ai choisi l'offre fibre Orange car celle ci permettait le renouvellement de l'adresse IP en redémarrant la box via son interface...

hors depuis quelques jours, je constate que cela ne fonctionne plus, l'adresse IP (Adresse IPv4 WAN) reste irrémédiablement la même, après recherche, il semble qu'il faille utiliser une fonctionnalité désormais présente l'espace client

/Contrat Internet

/Internet

/Renouveler votre adresse IP

mais là aussi aucun effet.

suis je le seul à rencontrer cette "problématique" ?

d'avance merci de vos retours.

Re: Renouvellement IP (livebox5) impossible

Daniel35 — Sat, 22 Apr 2023 15:19:37 GMT

Bonjour . @fomy

Effectivement, avec les LB5 version firmware v4.66.0, le renouvellement d'IP par l'interface (ou appli Ma livebox) était foireux.

Je ne sais pas si le firmware a changé depuis. Perso pas de LB5.

Mais le renouvellement par l'espace client fonctionnait.!

Si plus le cas non plus, ça craint...🤔

Pas vu d'info à ce sujet dans ce forum sur une éventuelle évolution sur ce point.

Tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900. Ou peut être qu'un webconseiller Orange passera par ici nous en dire plus.

Je ferai un essai chez moi dans 2 ou 3 jours à mon retour.

Ou un autre membre pourra faire un essai de son côté et en faire part par ici.😉

Cordialement
Daniel35
.

Re: Renouvellement IP (livebox5) impossible

fomy — Mon, 24 Apr 2023 17:09:30 GMT

Bonjour à tous,

@Daniel35 , merci pour votre réponse.

il semble que finalement cela fonctionne, c'est à n'y rien comprendre.

après plusieurs test en échec, désormais l'IP change bien :-(

Re: Renouvellement IP (livebox5) impossible

Daniel35 — Mon, 24 Apr 2023 17:13:38 GMT

Bonjour @fomy

Je viens de faire l'essai via mon Espace client: OK aussi pour moi.!.

Les arcanes d'Orange en œuvre, sans nul doute.!.

Bonne continuation

Cordialement
Daniel35
.

Re: Renouvellement IP (livebox5) impossible

TheOUFdu42 — Sat, 29 Apr 2023 07:17:55 GMT

Bonjour @Daniel35 & @fomy de mon côté sur la LB6 j’ai jamais eu le souci, je viens de le faire il y a tout juste 1h depuis Orange et Moi et nickel