sujet Re: Décodeur en configuration dans Livebox

Décodeur en configuration

zagora31 — Mon, 24 Apr 2023 13:36:25 GMT

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui le décodeur tv IHD92 (en remolacement du blanc qui marchait très bien). Je n'arrive pas à le faire démarrer. Il est en configuration permanente. J'ai changé les piles, éteint plusieurs fois, on a code erreur t32, j appuie bouton rouge, rien. J'appuie flèche et retour, rien. Help....

[Edit : merci @zagora31 de ne pas écrire en gras]

Re: Décodeur en configuration

melet39 — Mon, 24 Apr 2023 13:36:48 GMT

Bonjour @zagora31

redémarre le électriquement plusieurs fois pour faire les mises à jour

cdt

Re: Décodeur en configuration

zagora31 — Mon, 24 Apr 2023 13:41:21 GMT

Merci mais déjà fait plusieurs fois. Le décodeur reste sur configuration, sur l'écran apparaît parfois Orange ou écran gris, puis de nouveau écran noir

Re: Décodeur en configuration

melet39 — Mon, 24 Apr 2023 13:47:54 GMT

re @zagora31

appel au 3900 pour une réinitialisation à distance ou échange

cdt

Re: Décodeur en configuration

zagora31 — Mon, 24 Apr 2023 16:48:20 GMT

Merci. J'ai appelé le 3900. En cours de régularisation

Re: Décodeur en configuration

melet39 — Mon, 24 Apr 2023 17:00:18 GMT

re @zagora31

tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne soirée