sujet Re: blocage de la connexion ethernet dans Livebox

blocage de la connexion ethernet

leolyric — Thu, 27 Apr 2023 12:39:39 GMT

Bjr,

Assez fréquemment , ma connexion ethernet se bloque. Le problème survient même après une réinstallation de windows, comme si un programme coupait l'accès. C'est usant d'être systématiquement contrainte de tout réinstaller parce que quelque part sur la ligne, quelque chose disfonctionne.

Re: blocage de la connexion ethernet

jyjo29 — Thu, 27 Apr 2023 13:22:09 GMT

Bonjour @leolyric

" ma connexion Ethernet se bloque "

Mais encore ?

Êtes vous certain que ce soit Ethernet et pas un souci dans votre PC ?

Re: blocage de la connexion ethernet

leolyric — Fri, 28 Apr 2023 10:58:08 GMT

Bjr,
C'est étrange. A chaque fois que je mentionne ce problème, la connexion fonctionne à nouveau.

Re: blocage de la connexion ethernet

Lou_Reed — Fri, 28 Apr 2023 14:17:48 GMT

Bonjour @leolyric ,

C'est pas très clair ton affaire ,

Quand tu as le problème comment sont les voyants sur la livebox ??

Livebox quelle modèles ??

Blocage connexion ethernet

leolyric — Sun, 21 May 2023 08:10:26 GMT

Bjr, à nouveau et pour la enième fois, la connexion ethernet se bloque. Le problème est plus que répétitif, comme si un programme coupait l'accès. Orange ne semble pas vouloir régler le problème, et ce depuis longtemps. Il y eut un temps où les services d'Orange furent satisfaisants. Je n'étais pas contrainte de vous contacter à tout bout de champs. La qualité des services se détériore. Je le déplore. Et j'insiste sur le manque de sécurité qui malgré mon antivirus, semble donner l'occasion à n'importe quel internaute de traquer mes connexions et les sites que je consulte.

Re: Blocage connexion ethernet

fredolerouge — Sun, 21 May 2023 08:30:54 GMT

salut @leolyric

salut @Lou_Reed @jyjo29

coupures de la connexion de la box (réseau orange non connecté) ou coupure de la liaison ethernet box/PC ?

si c'est la connexion internet, fibre ou ADSL/VDSL ?

si le souci est sur ton PC, il est logique que orange n'intervienne pas

c'est le seul appareil qui a ce souci ?

si oui, et que tu suspectes un programme PC, alors c'est à toi d'investiguer sur ton PC et ça n'a rien à voir avec ce forum ni avec orange

et quelle version de windows ? quel anti virus ?

si c'est AxxxT, vires cette infâme cochonnerie de ton PC

et pour rappel, tu t'adresses ici à des clients comme toi, pas au bureau des pleurs de orange

et pourquoi un nouveau fil alors que tu en as déjà ouvert un aussi peu compréhensible ? j'ai donc fusionné les deux

Re: Blocage connexion ethernet

leolyric — Tue, 23 May 2023 08:08:00 GMT

Le blocage provient de la livebox. Quant a l'ordi, je vérifiais tout (carte réseau, services), jusqu'a (comme je le décrivais), reformater. Et donc, je constate que dès mention du problème sur le forum, la déconnexion cesse.

Re: Blocage connexion ethernet

fredolerouge — Tue, 23 May 2023 09:04:36 GMT

re @leolyric

@Lou_Reed @jyjo29

et si au lieu de partir dans des suppositions conspirationnistes, tu répondais à mes questions

notamment sur l'anti virus, sur le fait que c'était le seul appareil concerné ou pas, ou dans quelles circonstances précises ça se bloque

Re: Blocage connexion ethernet

MarcH_ — Tue, 23 May 2023 09:38:44 GMT

Bonjour @leolyric,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires :

- Quel est le modèle de votre Livebox ?

- Vos équipements sont connectés en Wi-Fi ? via un câble Ethernet ?

- Faites-vous face à des coupures ou des déconnexions intempestives ?

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Blocage connexion ethernet

leolyric — Tue, 30 May 2023 09:22:41 GMT

Bjr,

C'est une livebox 5.

Je soulevais un problème de déconnexion ethernet. La connexion est coupée. Je précise qu'à plusieurs reprises la connexion se rétablissait (sans aucune intervention de ma part sur mon ordi sauf celle de venir mentionner le problème auprès d'Orange).

Quant aux déconnexions intempestives, nombreuses pdt un long temps, elles survenaient par salves. Aujourd'hui, j'ai plutôt une forte quantité d'erreurs, de pages d'erreurs, de redirections, d'appels malveillants.

Activer ou désactiver l'antivirus et le vpn ne change rien.

Re: Blocage connexion ethernet

fredolerouge — Tue, 30 May 2023 09:41:32 GMT

salut @leolyric

@MarcH_ @Lou_Reed @jyjo29

tu n'as toujours pas répondu à nos questions

quel anti virus ? quel VPN (inutile dans 99,9% des cas en domestique)

Re: Blocage connexion ethernet

Vanessa_M — Wed, 31 May 2023 14:20:05 GMT

Bonjour @leolyric,

Je vous remercie pour votre retour.
Afin d'accéder à votre dossier, n'oubliez pas de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé comme demandé par mon collègue Marc, si vous souhaitez notre aide.

En complément, les éléments demandés par @fredolerouge , @Lou_Reed et @jyjo29 , sont pertinents pour mener les investigations sur vos difficultés. N'hésitez pas à y répondre.

Nous restons à votre disposition,
Vanessa

Re: Blocage connexion ethernet

leolyric — Fri, 02 Jun 2023 08:18:40 GMT

Bonjour,

Le staff Ornage n'est il un service proposé par Orange? Vos services ne vous transmettent pas les coordonnees?

Cordialement.

Re: Blocage connexion ethernet

Corinne_P — Fri, 02 Jun 2023 08:26:55 GMT

Bonjour @leolyric,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Corinne

Re: Blocage connexion ethernet

leolyric — Fri, 02 Jun 2023 08:40:56 GMT

Un VPN conseillé par un magasine reconnu, donc pas n'importe lequel. Cela dit, j'ôtais une partie des paramétrages de l'antivirus, et dans un second temps, je désactivais VPN et antivirus, mais rien.

Bref, je rencontrais ce problème une multitude de fois, essayais tout, comme je le disais jusqu'au reformatage avec reinstallation complète de windows et des logiciels. Et après réinstallation, sans même reparamétrer windows, l'antivirus, le démarrage ou autre, le cirque recommençait et cessait quand je le mentionnais sur le forum. Le gestionnaire de périphérique affiche la carte réeau, et le pilote est à jour.

Alors peut-être existe-t-il une fonctionnalité quelque part qui résoudrait le problème ?

J'apprenais qu'il existait aussi des logiciels capables de bloquer les accès ethernet entre la livebox et l'ordi. Est ce vrai ou non, je n'en sais rien.

Re: Blocage connexion ethernet

jyjo29 — Fri, 02 Jun 2023 08:41:09 GMT

@leolyric

Sur ce forum vous n'êtes qu'un pseudo !

Re: Blocage connexion ethernet

MarcH_ — Fri, 02 Jun 2023 09:08:56 GMT

Bonjour @leolyric,

Je prends connaissance de votre message.

Afin que l'on puisse accéder à votre dossier, il est nécessaire que vous nous communiquiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Blocage connexion ethernet

fredolerouge — Fri, 02 Jun 2023 10:41:21 GMT

salut @leolyric

@jyjo29 @PhilDur @Ancien Membre @Daniel35 @Le_Novice

connu ou pas, hormis sur un point d'accès wifi public si tu fais des achats en ligne ou dans le cadre professionnel pour atteindre un réseau d'entreprise, un VPN ne sert à rien à la maison (sauf si tu as des choses pas nettes à cacher bien sûr)

et quel anti virus ?

parce que par défaut, avec Microsoft Defender, tu es protégé comme il faut

quant à ceci :

[...]

le cirque recommençait et cessait quand je le mentionnais sur le forum. [...]

#NousSachons !

point que tu n'as pas abordé, tu as ce blocage n'importe quand ou en sortie de veille par exemple ?

et si logiciels il y a, c'est sur ton PC que tu le trouveras, pas ailleurs

donc un coup de malwarebytes ou logiciels similaire pourrais te donner une piste

Re: Blocage connexion ethernet

matrixbx — Fri, 02 Jun 2023 11:11:20 GMT

Salut @fredolerouge

"hormis sur un point d'accès wifi public si tu fais des achats en ligne ou dans le cadre professionnel pour atteindre un réseau d'entreprise, un VPN ne sert à rien à la maison"

Sérieusement, faudrait arrêter d'assener ton avis perso comme une vérité absolue, c'est usant.

Que tu n'en aies pas l'usage, soit, mais ils existent quand même.

Un fournisseur de VPN, c'est pas vraiment autre chose qu'un FAI, ça permet par exemple d'avoir une, voir des IPv4 fixe(s), ou de l'IPv6 quand le FAI de base ne le propose pas, de pouvoir héberger son serveur de mail perso chez soi sans subir un filtrage smtp, et plein d'autres choses.

Affirmer que ça ne sert à rien, c'est pas différent que dire qu'un FAI ne sert à rien non plus.

"(sauf si tu as des choses pas nettes à cacher bien sûr)"

Un VPN ne permet pas de "se cacher", le fournisseur à les logs et les fournira à la police/justice si demandés.

Re: Blocage connexion ethernet

fredolerouge — Fri, 02 Jun 2023 11:27:05 GMT

mon cher @matrixbx

je préfère ne pas rentrer dans ton jeu, surtout avec ce genre d'affirmation :

[...]

Affirmer que ça ne sert à rien, c'est pas différent que dire qu'un FAI ne sert à rien non plus.

[...]

accessoirement, les FAI fournissent tous de l'IPv6