sujet Re : Frais de résiliation dans Livebox

Frais de résiliation

Darwin33 — Wed, 03 May 2023 02:52:35 GMT

Bonjour je viens de souscrire a une offre orange sous le nom de ma femme, mon ancienne offre chez red by était à mon nom mais mon ancien FAI va m'envoyer des frais de résiliation, est il possible de ce faire rembourser c'est frais ? L'adresse/le rib sont identiques il y a que le prénom et le nom qui ne le sont pas merci pour votre lecture cordialement.

Re: Frais de résiliation

jyjo29 — Wed, 03 May 2023 04:21:33 GMT

Bonjour @Darwin33

C"est à voir avec le service commercial ( 3900 )

Re : Frais de résiliation

ManonB_ — Wed, 03 May 2023 13:27:10 GMT

Bonjour @Darwin33,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @jyjo29 pour son intervention.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous remercie de me communiquer en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente de vous lire.

Manon