sujet Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813 dans Livebox

Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

Ralphish — Wed, 03 May 2023 13:54:11 GMT

Y a-t-il quelqu’un dans la communauté suffisamment expert pour résoudre un problème de connexion d’un Sonos Era 100 à Internet via ma Livebox 3813 ? L’application Sonos détaille les ajustements qui peuvent être nécessaires dans les paramètres du routeur, mais ceux-ci atteignent la limite de ma compréhension. Je suis sûr que je ne suis pas la seule personne à avoir essayé d’établir ce lien, mais à moins que je ne puisse le faire bientôt, je devrai renvoyer cet haut parler. Je vous serais très reconnaissant pour toute suggestion.

Re: Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

jyjo29 — Wed, 03 May 2023 14:00:53 GMT

Pas de bonjour non plus @Ralphish

Aide Sonos : https://support.sonos.com/fr-fr/article/set-up-your-sonos-era-100

Livebox 3813 : inconnue.

Re: Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

Ralphish — Wed, 03 May 2023 15:47:26 GMT

Bonjour Jyjo29

Merci pour une réponse très rapide à ma requête, mais j’ai atteint le point dans le support Sonos où le message est « Votre Era 100 n’a pu être configure. L’ajustement des paramètres de votre routeur pourrait résoudre ce problème ». Ceci est suivi d’informations au-delà de ma compréhension!

Re: Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

jyjo29 — Wed, 03 May 2023 18:00:08 GMT

@Ralphish

A moins qu' un connaisseur ne se manifeste......

Re: Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

fredolerouge — Wed, 03 May 2023 18:23:32 GMT

salut @Ralphish

@jyjo29

pas connaisseur, mais comme ça passe par une appli mobile, je vois assez un smartphone en 5 GHz et la sonos en 2,4 GHz

sépares les réseaux 2,4 et 5 GHz de la box

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-6-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_362627-896072

puis "force" la connexion du smartphone en 2,4 GHz et recommences la procédure de connexion, parce que même si la sonos sait se connecter en 2,4 et en 5 GHz, tu n'as pas moyen, avec un SSID unique, de savoir quel appareil et connecté sur quel réseau

Re: Connection Sonos Era 100 avec Livebox 3813

Ralphish — Thu, 04 May 2023 07:45:26 GMT

Bonjour jyjo29 et fredolerouge!

Un grand merci à tous les deux. Je pense que vous avez identifié le problème et je vous suis reconnaissant de la peine que vous avez prise pour suggérer des moyens de le résoudre. Je vous ferai savoir si j’arrive à en profiter.

Ralphish

Toujours pas connecté!

Ralphish — Fri, 05 May 2023 14:16:08 GMT

J’essaie de connecter un nouveau haut-parleur Sonos ERA 100 à Internet via ma Livebox. Tout semble être en ordre jusqu’à ce que j’entre le mot de passe comme indiqué sur la boîte. Je ne suis pas au courant qu’il a été modifié, mais il n’est pas accepté et aucun lien ne peut être établi. Puis-je vérifier mon mot de passe Livebox ?

Ralphish

Code pin Livebox 4

Ralphish — Fri, 05 May 2023 14:44:27 GMT

Pour réinitialiser mon mot de passe Livebox 4, je dois entrer un code PIN qui apparaît à l’écran, mais il ne semble pas le faire! Devenir fou s’il vous plaît aider. Ralphish

Re: Toujours pas connecté!

fredolerouge — Fri, 05 May 2023 15:25:45 GMT

re @Ralphish

@jyjo29 @TheOUFdu42

pourquoi un nouveau fil alors que tu en as un d'ouvert avec des manipulations proposées

j'ai donc déplacé ce nouveau message dans ton fil

et d'ailleurs, qu'as tu fait depuis qu'on t'a donné des conseils ? les as tu suivi ?

et c'est le mot de passe wifi que tu dois entrer, pas le mot de passe admin

pour le connaître, tu te connectes à l'interface de la bx dans le http://livebox en tapant le code admin et tu vas dans la partie wifi

quel modèle de box ?

parce que tu ne nous l'as toujours pas donné

Re: Toujours pas connecté!

TheOUFdu42 — Fri, 05 May 2023 15:27:17 GMT

Bonjour @Ralphish tu as plusieurs solutions pour trouver ta clé wifi, soit depuis Orange et Moi et dans " votre Livebox en détail " puis " Paramètres Wifi " ou sur le http://192.168.1.1/ dans la partie Wifi

Re: Code pin Livebox 4

fredolerouge — Fri, 05 May 2023 15:27:34 GMT

@Ralphish

tu regardes bien sur l'écran en face avant de la box ?

et tu suis bien la procédure "mot de passe oublié" ?

et pourquoi vouloir réinitialiser le mot de passe admin ?

PS : je déplace ton message dans l'autre fil pour éviter toute dispersion

Re: Toujours pas connecté!

Ralphish — Sat, 06 May 2023 08:24:48 GMT

Bonjour Jyjo29, fredolerouge et OUFdu42

Merci beaucoup pour vos conseils. Je suis proche du désespoir dans mes tentatives de relier un haut-parleur Sonos ERA 100 à l'internet via ma Livebox 4 -3813. L’application Sonos haut-parleur indique que tout est prêt. Tout ce qui est nécessaire est le mot de passe Livebox.

J’ai compris que le mot de passe se compose des huit premiers caractères de la clé de sécurité. J’ai suivi vos conseils atteints « Admin » et j’ai essayé d’entrer à la fois ce mot de passe et un nouveau sous mot de passe oublié, mais un nouveau nécessite un identifiant supplémentaire de quatre caractères que je ne peux pas localiser sur la Livebox 4. Comme vous pouvez le comprendre, je suis dans un état de confusion totale. Tout autre conseil sera très apprécié. Je suis réticent à renvoyer ce haut parleur, mais je crains de devoir le faire si ce problème ne peut être résolu.

Salut, Ralphish

Re: Toujours pas connecté!

fredolerouge — Sat, 06 May 2023 08:30:56 GMT

salut @Ralphish

@TheOUFdu42 @jyjo29

si tu ne tapes que les 8 premiers caractères c'est normal que ça ne marche pas, c'est le mot de passe admin de la box

pour la connexion wifi tu dois taper TOUS les caractères

inutile de vouloir changer le mot de passe admin pour cette partie

Re: Toujours pas connecté!

Ralphish — Sat, 06 May 2023 12:39:17 GMT

Bonjour Jyj029, OUFdu42 et fredolerouge,

J’ai maintenant essayé toutes les combinaisons de mot de passe avec ce résultat. Je pense que votre patience et la mienne doivent être épuisées à ce moment-là!

"Votre ERA 100 n'a pas pu être configure. L'ajustement des paramètres de votre routeur pourrait résoudre ce problème."

Ralphish

Re: Toujours pas connecté!

fredolerouge — Sat, 06 May 2023 13:49:50 GMT

salut @Ralphish

@TheOUFdu42 @jyjo29

il n'y a rien à ajuster sur quoi que ce soit

et il n'y a pas 50 combinaisons de mot de passe, tu tapes simplement les 26 caractères de la clé wifi indiqué sur la box, sans espaces, en étant vigilant sur la confusion courante entre la lettre "oh" et le chiffre zéro et en t'assurant d'avoir téléphone et tablette en 2,4 GHz

si un mode WPS existe, essaies celui ci

Re: Toujours pas connecté!

Ralphish — Sun, 07 May 2023 08:58:14 GMT

Bonjour,

Je suis tellement reconnaissante. Je dois avouer que je pensais que les deux séquences sur l’écran Livebox étaient deux mots de passe distincts. Les taper dans une seule séquence comme conseillé par « fredolerouge » a fait le lien. Un grand merci à fredolerouge, Jyjo29 et OUFdu42 pour leurs conseils, très appréciés.

Ralphish

Re: Toujours pas connecté!

TheOUFdu42 — Sun, 07 May 2023 10:54:47 GMT

Salut @Ralphish merci pour ton retour positif

Re: Toujours pas connecté!

fredolerouge — Sun, 07 May 2023 11:44:43 GMT

salut @Ralphish

@TheOUFdu42 @jyjo29

merci de ce retour, content que tu t'en sois finalement sorti

profites en bien