sujet Re: Prix abonnement dans Livebox

Prix abonnement

Annouk1 — Tue, 09 May 2023 12:01:29 GMT

Bonjour,

Mon abonnement livebox Zen a augmenté de 2 euros sans que j'en sois informé

Re: Prix abonnement

fredolerouge — Tue, 09 May 2023 12:22:38 GMT

salut @Annouk1

en fait orange a averti tous ses clients par mail de cette augmentation

tu as donc forcément reçu ce mail comme nous tous

Re: Prix abonnement

TheOUFdu42 — Tue, 09 May 2023 15:48:55 GMT

Salut @fredolerouge & @Annouk1 j'ai même reçu un sms (par ligne concernée) pour information et sur mon espace client (Orange et Moi ou https://www.orange.fr/portail) il y avait bien des notifications visibles.

Il est impossible de revenir en arrière niveau tarif, mais il est possible de changer de forfait pour peut-être bénéficier d'une meilleure offre !

voir sur https://boutique.orange.fr/internet-mobile