sujet Re: Panne Livebox dans Livebox

Panne Livebox

Ju741 — Thu, 26 Mar 2020 19:49:06 GMT

Bonjour

Une personne devait venir nous déposer une livevox car la notre ne fonctionne plus. Il n'est pas venu et je n'ai pas eu d'appel de votre part. J'essaie de vous appeler sur le numéro client mais je n'arrive pas à vous joindre. Pouvez vous nous envoyer une live box par la poste, ou nous en déposer une dans la boîte aux lettres svp ? Peu importe que cela soit une livebox 5 ou autre. Merci. Cordialement.

Re: Panne Livebox

JuanLucas38 — Sat, 28 Mar 2020 13:11:44 GMT

Bonjour @Ju741

Nous sommes des clients comme toi donc on aura à du mal à te déposer une Livebox dans la boite aux lettres.

3900.

Re : Panne Livebox

Nicolas_M — Tue, 31 Mar 2020 15:11:36 GMT

Bonjour @Ju741,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Panne Livebox

melet39 — Tue, 31 Mar 2020 19:10:53 GMT

bonsoir @Ju741

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt