sujet Re : Identifiant connexion livebox dans Livebox

Identifiant connexion livebox

Roby4225 — Wed, 31 May 2023 15:36:41 GMT

Bonjour, suite à la reinitialisation de ma livebox5, je dois rentré mon mdp fti que je n ai plus en ma possession... comment puis je le récupérer car au 3900 je me fais balader.

Aidez moi svp

Re: Identifiant connexion livebox

melet39 — Wed, 31 May 2023 15:39:01 GMT

Bonjour @Roby4225

reprends contact avec le 3900 en disant réclamation

cdt

Re : Identifiant connexion livebox

FranckV_ — Thu, 01 Jun 2023 14:47:24 GMT

Bonjour @Roby4225,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet.

D'autre part, je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cette mauvaise expérience avec nos services par téléphone.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Franck

Re: Re : Identifiant connexion livebox

melet39 — Fri, 02 Jun 2023 07:03:48 GMT

Bonjour @Roby4225

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

cdt